Αγαπητοί πελάτες,

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι η ACS δεν δύναται να γνωρίζει το περιεχόμενο των διακινούμενων αποστολών, ως εκ τούτου δεν φέρει ουδεμία ευθύνη σε περίπτωση κατά την οποία αυτό δεν ανταποκρίνεται στη συμφωνία μεταξύ αποστολέα (π.χ. κατάστημα αγοράς) και παραλήπτη. Για τη διευθέτηση όποιου θέματος έχει προκύψει στη μεταξύ τους συναλλαγή, συνίσταται η επικοινωνία του παραλήπτη με τον αποστολέα/κατάστημα αγοράς.

Τέλος υπενθυμίζουμε ότι, σύμφωνα με τους Γενικούς Όρους Ανάληψης Μεταφοράς, η ACS αναλαμβάνει την παραλαβή και τη διακίνηση αποστολών εφόσον το περιεχόμενο δεν ανήκει στα απαγορευμένα είδη προς μεταφορά.

 

Με εκτίμηση,

Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών

ACS Ταχυδρομικές Υπηρεσίες Μ.Α.Ε.Ε.

Αθήνα, 27/6/2023