ΟΡΟΙ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ

1. Στην κλήρωση συμμετέχουν όλοι οι μόνιμοι κάτοικοι της Ελλάδας άνω των 18 ετών, οι οποίοι έχουν προβεί σε μία τουλάχιστον αποστολή ή σε μία τουλάχιστον παραλαβή αποστολής από την εταιρεία «ACS Α.Ε.E.». Τα στοιχεία του συμμετέχοντα στο διαγωνισμό καταχωρούνται στην εφαρμογή mobile app της «ACS Α.Ε.E.», την οποία ο συμμετέχων μπορεί να κατεβάσει στο κινητό του, είτε από την ιστοσελίδα της εταιρείας, όπου υπάρχουν σχετικές αναφορές και οδηγίες για τους πελάτες, είτε απευθείας από το App Store και το Play Store, είτε τέλος από το ειδικό αυτοκόλλητο που υπάρχει επικολλημένο στο προστατευτικό plexiglass της υποδοχής στο μεγαλύτερο πλήθος καταστημάτων της εταιρείας. Ο συμμετέχων στο διαγωνισμό φέρει αποκλειστικά την ευθύνη για τα πλήρη και ορθά στοιχεία που δηλώνει κατά την εγγραφή του στην άνω εφαρμογή, η δε εταιρεία έχει δικαίωμα να ακυρώσει συμμετοχές που βασίζονται σε μη πλήρη και ορθά στοιχεία. Από την κλήρωση εξαιρούνται οι απασχολούμενοι με σχέση εξαρτημένης εργασίας ή έμμισθης εντολής στις εταιρείες του Ομίλου Quest, καθώς και οι σύζυγοι και συγγενείς τους, μέχρι πρώτου βαθμού.
2. Ο διαγωνισμός θα είναι ανοιχτός για συμμετοχές από 05/12/2024 έως 26/01/2025.
3. Ο συμμετέχων πρέπει: α) να έχει πραγματοποιήσει τουλάχιστον μία (1) αποστολή είτε να στείλει είτε να παραλάβει με την ACS, κατά την περίοδο του διαγωνισμού από 05/12/2024 έως 26/01/2025 παρέχοντας το κινητό του τηλέφωνο και αν το επιθυμεί και τον ηλεκτρονικό του λογαριασμό (e-mail), β) να κατεβάσει την εφαρμογή της ACS (ACS Mobile App) στο κινητό του τηλέφωνο γ) να μεταβεί στην ενότητα «Οι Αποστολές μου» της εφαρμογής ACS mobile app όπου θα υπάρχει κάτω από κάθε αποστολή η δυνατότητα συμμετοχής στον διαγωνισμό μέσω του ειδικού κουμπιού «Αξιολόγησε την υπηρεσία μας και κέρδισε συμμετοχή στο διαγωνισμό», δ) να συμπληρώσει το online ερωτηματολόγιο αξιολόγησης της εταιρείας και στο τέλος ε) να δεχτεί τη συμμετοχή στο διαγωνισμό κλήρωσης αποδεχόμενος τους όρους του διαγωνισμού στο τέλος του ερωτηματολογίου. 
4. Συνολικά θα αναδειχθούν τέσσερις (4) νικητές και ένας (1) επιλαχών ανά κλήρωση (δηλ. τέσσερις (4) επιλαχόντες. Κάθε νικητής θα κερδίσει από ένα «iphone 16», 128G, Black, 6.1’’ . Συνολικά θα γίνουν την ίδια ημέρα τέσσερις (4) κληρώσεις και ο κάθε συμμετέχων θα έχει δικαίωμα συμμετοχής μία ή και δύο φορές.
5. Οι νικητές θα αναδειχτούν μέσω ηλεκτρονικής κλήρωσης στα κεντρικά γραφεία της εταιρείας, η οποία θα διενεργηθεί την ημέρα Πέμπτη 30/01/2025. Οι νικητές θα ενημερωθούν τηλεφωνικά ή/και με μήνυμα (viber/sms) ή/και με e-mail (αν έχει καταχωρηθεί από τον συμμετέχοντα) από την εταιρεία. Σε περίπτωση που δεν καταστεί δυνατή η επικοινωνία με κάποιον από τους νικητές του διαγωνισμού εντός χρονικού διαστήματος δέκα (10) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα της κλήρωσης και αποστολής σε αυτόν σχετικού γραπτού μηνύματος, ή ο νικητής της κλήρωσης, δεν επικοινωνήσει για οποιονδήποτε λόγο με την εταιρεία εντός του ανωτέρω χρονικού διαστήματος (είτε τηλεφωνικά είτε μέσω email στο cx@acscourier.gr), το πρόσωπο αυτό χάνει οριστικά το δικαίωμά του επί του σχετικού δώρου και τη θέση του εν λόγω νικητή θα καταλαμβάνει ο επιλαχών για τη συγκεκριμένη κλήρωση, τον οποίο επίσης θα ενημερώσει η εταιρεία τηλεφωνικά ή/και με μήνυμα (viber/sms) ή/και με e-mail (αν έχει καταχωρηθεί από τον συμμετέχοντα) και ο οποίος ομοίως οφείλει να επικοινωνήσει εντός πέντε (5) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα αποστολής σε αυτόν σχετικού γραπτού μηνύματος (είτε τηλεφωνικά είτε μέσω email στο cx@acscourier.gr), άλλως χάνει οριστικά το δικαίωμά του επί του σχετικού δώρου. Σε περίπτωση που διαπιστωθεί κατά την επικοινωνία με τον νικητή ότι είναι κάτω των 18 ετών, η συμμετοχή του θα ακυρώνεται και τη θέση του θα καταλαμβάνει ο επιλαχών.
6. Περαιτέρω η συμμετοχή στο διαγωνισμό αποτελεί σαφή και εκ μέρους του συμμετέχοντος δήλωση κατά την έννοια του ν. 4624/2019 και του Γενικού Κανονισμού περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων 679/2016 (GDPR), με αποκλειστικό σκοπό τη διεξαγωγή του Διαγωνισμού, την ανάδειξη των νικητών και την απόδοση του Δώρου σε αυτούς. Με τη συμμετοχή στο διαγωνισμό κάθε συμμετέχων αποδέχεται ότι πραγματοποιείται εκ μέρους της Διοργανώτριας επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που έχει παράσχει στη διοργανώτρια και περαιτέρω συλλογή, καταχώρηση και διατήρηση αυτών και συγκεκριμένα του ονομ/επώνυμου, κινητού τηλεφώνου  ή/και email, (τα οποία ο ίδιος έχει δηλώσει κατά την εγγραφή του στην εφαρμογή ACS Mobile App) αποκλειστικά για το σκοπό διεξαγωγής του διαγωνισμού, για την ανάδειξη των νικητών και την απόδοση του εκάστοτε Δώρου, ως περιγράφεται ειδικότερα στο άρθρο 5. Τα ως άνω δεδομένα θα διακρατηθούν σε αρχείο που θα τηρηθεί μέχρι να ολοκληρωθεί η επικοινωνία με τους νικητές του διαγωνισμού, μετά την λήξη του οποίου θα διαγραφούν, πλην των στοιχείων που τυχόν απαιτείται να διακρατηθούν για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία. Ειδικά, τα ονοματεπώνυμα των νικητών του διαγωνισμού θα αναρτηθούν στην επίσημη ιστοσελίδα της Εταιρείας και στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (social media) που διαχειρίζεται, ήτοι σε Facebook, Instagram, Linkedin, Twitter & TikTok. Περισσότερα στοιχεία σχετικά με την επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων είναι διαθέσιμα  εδώ: www.acscourier.net/el/plirofories/xrisimes-plirofories/delose-aporretou-acs-gdpr/. Για την άσκηση των δικαιωμάτων τους σε σχέση με την νομοθεσία των προσωπικών δεδομένων, οι συμμετέχοντες δύνανται να απευθυνθούν  στο Τμήμα Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων στα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας: email: dataprotection@acscourier.gr. Σε περίπτωση επιθυμίας  επικοινωνίας με την Υπεύθυνη Προστασίας Δεδομένων (DPO), παραπέμπονται στο email: dpo@acscourier.gr, τηλέφωνο: 211 9994480.
7. Όλοι οι συμμετέχοντες στον διαγωνισμό αποδέχονται πλήρως και χωρίς καμία επιφύλαξη τους παρόντες αναλυτικούς όρους και σε περίπτωση που νικήσουν, παρέχουν τη συναίνεσή τους για την ανάρτηση των ονοματεπωνύμων τους στην επίσημη ιστοσελίδα της Εταιρείας και στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter & TikTok) που διαχειρίζεται. Αν κάποιος δεν αποδέχεται τους ως άνω όρους, δεν μπορεί να συμμετέχει στον διαγωνισμό.
8. Τα δώρα του διαγωνισμού δεν ανταλλάσσονται με μετρητά και δεν μεταβιβάζονται σε τρίτο πρόσωπο.